Telefon 116 111 działa przez 7 dni w tygodniu i całodobowo, można także zarejestrować się na stronie https://116111.pl/ oraz napisać wiadomość e-mail.
Grupa pedagogów i psychologów dyżurujących ma doświadczenie w pracy z osobami w trudnych sytuacjach życiowych i potrzebującymi pomocy. Potrafią słuchać i rozumieją młodych ludzi. Nie dają gotowych rad i rozwiązań. Razem z rozmówcami zastanawiają się, co mogą zrobić, by przezwyciężyć kłopoty i problemy.
Dodatkowo skorzystać można z konsultacji specjalistycznej w ramach dyżurów specjalistów różnych dziedzin, w trakcie których będziecie mogli uzyskać konsultację i wsparcie od konkretnych specjalistek, a są to:
- seksuolożki,
- prawniczki,
- dietetyczki,
- pracowniczki socjalne,
- pedagożki,
- lekarki w trakcie specjalizacji z zakresu psychiatrii dzieci i młodzieży.
Dyżury specjalistyczne nie są dostępne przez całą dobę – w przeciwieństwie do standardowych dyżurów wsparciowych pod 116 111 dostępnych o każdej porze dnia i nocy. Jeżeli chodzi o dyżury specjalistyczne – trzeba sprawdzić w grafiku na stronie https://116111.pl/ lub https://centrumwsparciadladzieci.pl/dyzury-specjalistyczne, kiedy dyżurują poszczególne specjalistki.
Aby skontaktować się ze specjalistką wybieramy numer 116 111, a następnie czekamy aż wirtualny konsultant poda numer, jaki należy wybrać, aby połączyć się z konkretną specjalistką.
Wiemy, że czasem trudno jest Wam mówić o problemach na głos lub po prostu – wolicie pisać. I z tego powodu uruchomiliśmy także pisemne dyżury specjalistyczne! Możecie skorzystać z dyżurów specjalistycznych wysyłając wiadomość przez stronę: https://116111.pl/